Политика возвратов и отмены покупок

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ ПОКУПОК – DSR

Приобретенные на Сайте услуги возврату и обмену не подлежат.

Если купленные на Сайте услуги имеет ненадлежащее качество, проект DSR, после подтверждения ее дефектности или низкого качества, может возместить стоимость такой внутренней валюты на счет клиента.

Основанием для пересмотра факта покупки услуги является запрос клиента в службу поддержки с указанием его/её электронного адреса, связанного с аккаунтом, подтверждения оплаты в виде электронного письма о покупке или инвойса из истории оплат пользователя, а также причин, указывающих на ненадлежащее качество внутренней валюты.

Критерии, согласно которым качество услуги считается ненадлежащим, определяются специалистами DSR по собственному усмотрению отдельно для каждого случая.

Проект DSR оставляет на свое собственное усмотрение определение работоспособности услуги, при этом специалисты технической поддержки DSR будут тесно работать с вами для поиска честного и справедливого решения.